Skelix
Войти

Пользовательское соглашение

Редакция от 13 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сервиса Skelix — сайта https://skelix.io и веб-приложения https://app.skelix.io (далее — «Сервис»). Сервис предоставляет индивидуальный предприниматель Ращупкин Евгений Олегович (ОГРНИП 325645700011007, ИНН 645411464433; далее — «Оператор»).

1.2. Соглашение является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Отправка первого сообщения в Сервисе (в том числе без входа) или вход через VK ID, Яндекс ID, Google или Telegram означает полное и безоговорочное принятие Соглашения (акцепт). Если Пользователь не согласен с Соглашением, он не должен пользоваться Сервисом.

1.3. Платные услуги (подписки «Неделя» и «Месяц») оказываются по Публичной оферте. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных. Эти документы — неотъемлемая часть Соглашения.

1.4. Сервис не аффилирован с OpenAI, Anthropic, Google и другими разработчиками моделей искусственного интеллекта. Названия моделей и компаний используются только чтобы обозначить, какая модель отвечает Пользователю.

2. Термины

  • Пользователь — лицо, которое пользуется Сервисом, в том числе без входа в аккаунт.
  • Гость — Пользователь, который пользуется Сервисом без входа; для него создаётся гостевая сессия.
  • Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, созданная при входе через VK ID, Яндекс ID, Google или Telegram.
  • Чат — диалог Пользователя с моделью искусственного интеллекта в Сервисе.
  • Модель — модель искусственного интеллекта стороннего разработчика, доступная в Сервисе. Модель «По умолчанию» доступна без подписки; какая модель за ней стоит, определяет Оператор.
  • Контент Пользователя — сообщения, загруженные файлы (картинки, PDF) и голосовые сообщения, которые Пользователь передаёт в Сервис.
  • Ответ — тексты, графики и другие материалы, созданные моделью по запросу Пользователя.
  • Кредиты — внутренние условные единицы учёта, которыми оплачиваются ответы моделей на платных тарифах.
  • Бесплатные токены — внутренний лимит на ответы модели «По умолчанию» без подписки.
  • Тариф — набор возможностей и лимитов Сервиса: гостевой и бесплатный доступ или платная подписка.

3. Аккаунт и гостевой режим

3.1. Без входа Гость может отправить ограниченное число сообщений модели «По умолчанию» (на дату публикации — 3 сообщения). Чаты Гостя привязаны к браузеру; при входе в аккаунт они переносятся в аккаунт. Число гостевых сообщений с одного IP-адреса в сутки ограничено.

3.2. Вход в Сервис возможен только через VK ID, Яндекс ID, Google или Telegram. Набор доступных способов входа зависит от страны, из которой Пользователь заходит. Пользователь отвечает за безопасность своего аккаунта у этих провайдеров и за все действия, совершённые из его аккаунта в Сервисе. К аккаунту можно привязать несколько способов входа.

3.3. Сервисом могут пользоваться лица старше 14 лет. Лица от 14 до 18 лет совершают платежи с согласия родителей или иных законных представителей. Пользуясь Сервисом, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 14 лет.

3.4. Одному человеку — один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов или гостевых сессий, чтобы повторно получать бесплатные сообщения, токены или скидки, запрещено.

3.5. Пользователь не вправе передавать доступ к аккаунту третьим лицам, продавать или сдавать аккаунт в пользование.

3.6. Пользователь может удалить аккаунт, написав на support@skelix.io. Вместе с аккаунтом удаляются чаты, файлы, кредиты и реферальный баланс.

4. Как работает Сервис

4.1. Пользователь выбирает модель и отправляет сообщение — текстом, голосом или с файлами; модель отвечает в чате. Для чата можно включить поиск в интернете, размышление (рассуждение модели перед ответом), планирование (модель сначала предлагает план) и графики. Доступные функции зависят от выбранной модели.

4.2. Бесплатный доступ. После первого входа Пользователь один раз получает бесплатные токены (на дату публикации — 200 токенов) на ответы модели «По умолчанию»; они не пополняются. Без подписки отвечает только модель «По умолчанию»: если Пользователь выбрал другую модель, отвечает модель «По умолчанию», о чём Сервис сообщает над ответом.

4.3. Подписка. С подпиской доступны все модели Сервиса, а ответы оплачиваются кредитами. Стоимость ответа в кредитах зависит от модели и объёма запроса и ответа (в токенах); ответ с поиском в интернете и распознавание голоса оплачиваются по фактической стоимости запроса у поставщика модели, пересчитанной в кредиты. Цены моделей в кредитах указаны в Сервисе; сведения о стоимости каждого ответа доступны в Сервисе. Если кредитов может не хватить на ответ выбранной модели, Сервис не отправляет запрос и предлагает пополнить лимит или выбрать модель дешевле.

4.4. Если Пользователь остановил генерацию ответа, кредиты списываются за уже созданную часть ответа по оценке её объёма. Если ответ не удалось получить из-за сбоя у поставщика модели, кредиты не списываются.

4.5. Кредиты и бесплатные токены не являются деньгами, электронными денежными средствами или иным имуществом. Они не обмениваются на деньги, не выводятся, не передаются другим пользователям и не возвращаются деньгами, кроме случаев, указанных в Оферте.

4.6. Голосовой ввод превращает голосовое сообщение в текст, который Пользователь может поправить перед отправкой. Без подписки число голосовых сообщений в сутки ограничено (на дату публикации — 10).

4.7. Файлы. К сообщению можно приложить картинки (PNG, JPEG, WebP, GIF до 10 МБ) и PDF-файлы (до 20 МБ). Картинки доступны только для моделей, которые их понимают. Из PDF модели передаётся извлечённый текст.

4.8. Чаты и файлы хранятся, пока существует аккаунт или пока Пользователь не удалит чат. Удалённые чаты восстановить нельзя.

4.9. Оператор вправе менять состав моделей и их цены в кредитах, лимиты гостевого и бесплатного доступа, добавлять и убирать функции. Новая цена модели применяется к ответам, запрошенным после её публикации. Актуальные тарифы указаны на странице тарифов.

5. Ответы искусственного интеллекта

5.1. Ответы создаются автоматически моделями искусственного интеллекта сторонних разработчиков и могут содержать ошибки, неточности, устаревшие или вымышленные сведения. Пользователь самостоятельно проверяет Ответ перед использованием: факты, цифры, цитаты, код, ссылки на источники.

5.2. Ответ не является профессиональной консультацией — медицинской, юридической, финансовой или иной. Решения на основе Ответа Пользователь принимает на свой риск.

5.3. Источники, найденные при поиске в интернете, показываются под Ответом. Оператор не отвечает за содержание и точность сторонних сайтов.

5.4. Оператор не гарантирует уникальность Ответа и прохождение проверок на заимствования. Пользователь сам отвечает за соблюдение правил учебного заведения, работодателя или заказчика.

6. Что запрещено

6.1. Пользователю запрещено использовать Сервис для:

  • нарушения законодательства Российской Федерации;
  • создания материалов, содержащих призывы к экстремизму или терроризму, пропаганду насилия, наркотиков, порнографию, дискриминацию;
  • нарушения прав интеллектуальной собственности, чести, достоинства, деловой репутации и частной жизни других лиц, в том числе загрузки чужих материалов и персональных данных без законного основания;
  • создания обманных материалов, фишинга, спама, вредоносного кода, поддельных документов;
  • попыток взлома, обхода ограничений тарифов и лимитов, нагрузки на Сервис, автоматизированного доступа без разрешения Оператора;
  • создания нескольких аккаунтов или гостевых сессий ради бесплатных лимитов или скидок, самоприглашения по реферальной ссылке;
  • перепродажи доступа к Сервису.

6.2. Пользователь также соблюдает правила использования поставщиков моделей, к которым Сервис передаёт его запросы. Поставщик модели может отказаться отвечать на запрос.

6.3. При нарушении Оператор вправе отказать в выполнении запроса, ограничить или заблокировать аккаунт. Оплаченный период при блокировке за нарушение рассчитывается по правилам Оферты.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Сервис, его программный код, дизайн, логотипы и товарный знак Skelix принадлежат Оператору или используются им на законных основаниях.

7.2. Права на Контент Пользователя остаются у Пользователя. Пользователь гарантирует, что имеет право загружать Контент. Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на хранение, обработку, воспроизведение, показ и передачу Контента поставщикам моделей искусственного интеллекта — только в объёме, необходимом для работы Сервиса, на территории всего мира и на срок хранения Контента в Сервисе.

7.3. Оператор не претендует на Ответы. В той мере, в какой у Оператора возникают права на Ответ, он безвозмездно предоставляет Пользователю простую (неисключительную) бессрочную лицензию на использование Ответа любыми не запрещёнными законом способами, в том числе в коммерческих целях. Ограничения на использование Ответов могут устанавливать разработчики моделей в своих правилах.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие сбоев и ошибок, постоянную доступность каждой модели и соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя. Оператор вправе проводить технические работы.

8.2. Пользователь отвечает за Контент Пользователя и за то, как он использует Ответы, в том числе за соблюдение прав третьих лиц.

8.3. В пределах, допускаемых законом, Оператор не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки, за сбои, вызванные действиями третьих лиц (провайдеров связи, платёжных сервисов, поставщиков моделей), и за обстоятельства непреодолимой силы. Ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период. Ограничения не применяются, если они противоречат Закону РФ «О защите прав потребителей».

9. Уведомления

9.1. Оператор направляет служебные сообщения (об оплатах, продлении, изменении документов) в интерфейсе Сервиса — в разделе «Уведомления» профиля. Отказаться от служебных сообщений нельзя.

9.2. Рекламные сообщения направляются только с отдельного согласия Пользователя, которое можно отозвать, написав на support@skelix.io.

10. Изменение Соглашения

10.1. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на https://skelix.io/terms, если в ней не указано иное. О существенных изменениях Оператор сообщает в Сервисе не менее чем за 7 дней.

10.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

11. Споры

11.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

11.2. До обращения в суд Пользователь направляет претензию на support@skelix.io. В претензии указываются способ входа и имя в аккаунте (или адрес электронной почты аккаунта), суть проблемы и требования. Оператор отвечает в течение 10 календарных дней, если законом не установлен иной срок.

11.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. Заключительные положения

12.1. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные сохраняют силу.

12.2. Неосуществление Оператором какого-либо права не означает отказа от него.

12.3. Связь с Оператором: support@skelix.io.